La ingeniería social es una técnica manipulativa utilizada por ciberdelincuentes para engañar a individuos y organizaciones con el fin de obtener información confidencial o acceso no autorizado a sistemas. A diferencia de los ataques que dependen de vulnerabilidades técnicas, la ingeniería social explota la psicología humana, convirtiéndose en una de las herramientas más efectivas en el arsenal de los atacantes. En este artículo Rafael Eladio Aponte Núñez nos muestra en profundidad qué es la ingeniería social, sus diferentes formas y cómo se utiliza en ataques cibernéticos, así como las medidas que se pueden tomar para protegerse de estos riesgos.
Fuente: https://www.itechsas.com/blog/ciberseguridad/lo-que-debes-saber-de-ingenieria-social/
Definición de Ingeniería Social
1.- Concepto General
La ingeniería social se refiere a una serie de técnicas diseñadas para manipular a las personas para que revelen información confidencial o realicen acciones que comprometan la seguridad. Para Rafael Núñez, este concepto abarca un amplio espectro de comportamientos engañosos, desde el phishing hasta el pretexto, donde el atacante se hace pasar por alguien de confianza. Leer más
Fuente: https://blog.neothek.com/que-es-la-ingenieria-social/
2.- Objetivos de la Ingeniería Social
Los objetivos de la ingeniería social pueden variar, pero generalmente incluyen:
Robar información personal: como contraseñas, números de tarjetas de crédito o información de cuentas bancarias.
Acceder a sistemas: comprometiendo las credenciales de usuarios legítimos.
Instalar malware: mediante engaños que inducen a la víctima a descargar software malicioso. Leer más
Fuente: https://www.akashicos.org/post/el-objetivo-de-la-ingenier%C3%ADa-social-9
Tipos Comunes de Ingeniería Social
1.- Phishing
El phishing es una técnica clásica que consiste en enviar correos electrónicos fraudulentos que parecen provenir de fuentes confiables. Los ataques de phishing pueden dirigirse a individuos o a grandes grupos, engañando a las víctimas para que hagan clic en enlaces maliciosos o proporcionen información sensible. Según un informe de Symantec, el 48% de todos los correos electrónicos en 2020 fueron intentos de phishing.
Fuente: https://www.digitaldefense.com/blog/phishing-attacks-what-is-phishing/
2.- Spear Phishing
El spear phishing es una variante más dirigida del phishing, donde el atacante personaliza el mensaje para un individuo o una organización específica. Esto aumenta la probabilidad de que la víctima caiga en la trampa, ya que el mensaje parece más legítimo. Según el FBI, el spear phishing es uno de los métodos más comunes utilizados en ataques dirigidos a empresas.
Fuente: https://fastestvpn.com/blog/spear-phishing/
3.-Vishing y Smishing
El vishing (phishing por voz) y el smishing (phishing por SMS) son otras formas de ingeniería social. En el vishing, los atacantes utilizan llamadas telefónicas para engañar a las víctimas, mientras que en el smishing envían mensajes de texto fraudulentos. Ambos métodos se basan en la manipulación psicológica para obtener información sensible.
Fuente: https://logix.in/blog/vishing-smishing/
4.- Pretexting
El pretexting implica la creación de un escenario falso para obtener información de la víctima. El atacante puede hacerse pasar por un empleado de soporte técnico o un representante de una empresa de confianza, llevando a la víctima a revelar información confidencial. Este enfoque es más elaborado y requiere una investigación previa sobre la víctima.
Fuente: https://www.youtube.com/watch?v=nUPkH9yqF78
Cómo se Utiliza la Ingeniería Social en Ataques Cibernéticos
1.- Acceso No Autorizado
Los atacantes utilizan la ingeniería social para eludir medidas de seguridad. Por ejemplo, pueden llamar a un empleado de una empresa haciéndose pasar por un técnico de TI y solicitar las credenciales de acceso. Una vez que obtienen esta información, pueden acceder a sistemas críticos.
2.-Distribución de Malware
La ingeniería social también se utiliza para distribuir malware. Los atacantes pueden enviar correos electrónicos que incluyen enlaces a archivos maliciosos o archivos adjuntos infectados. Una vez que el usuario descargue el archivo, el malware se instala en su sistema, permitiendo a los atacantes robar información o controlar el dispositivo.
3.- Compromiso de Credenciales
Mediante técnicas de ingeniería social, los atacantes pueden obtener credenciales de acceso a cuentas en línea. Esto puede incluir cuentas bancarias, correos electrónicos o plataformas de redes sociales. Una vez que tienen acceso a estas cuentas, pueden realizar fraudes o suplantaciones de identidad.
Consecuencias de los Ataques de Ingeniería Social
1.- Pérdida Financiera
Las organizaciones y los individuos pueden sufrir pérdidas financieras significativas como resultado de ataques de ingeniería social. Según el Centro de Quejas de Delitos en Internet (IC3), las pérdidas por fraudes relacionados con la ingeniería social alcanzaron los $1.8 mil millones en 2020.
2.- Daño a la Reputación
Los ataques exitosos pueden dañar la reputación de una organización, lo que puede resultar en la pérdida de clientes y confianza del público. Las empresas que sufren violaciones de datos a menudo enfrentan repercusiones negativas en su imagen y credibilidad.
3.- Consecuencias Legales
Las organizaciones que no protegen adecuadamente la información de sus clientes pueden enfrentar sanciones legales y demandas. Esto subraya la importancia de implementar medidas de seguridad robustas y políticas de protección de datos.

Fuente: https://www.tarlogic.com/es/blog/guia-ataques-de-ingenieria-social/
Estrategias de Prevención
1.- Educación y Concienciación
Para Rafael Aponte Núñez, la educación es fundamental para prevenir ataques de ingeniería social. Las organizaciones deben llevar a cabo capacitaciones regulares para informar a sus empleados sobre las técnicas utilizadas por los atacantes y cómo reconocer intentos de phishing y otras formas de manipulación.
2.- Implementación de Tecnologías de Seguridad
Las empresas deben utilizar tecnologías de seguridad, como autenticación multifactor (MFA), para proteger las cuentas de usuario. Esto agrega una capa adicional de seguridad que puede ayudar a prevenir accesos no autorizados.
3.- Políticas de Seguridad Rigurosas
Es esencial establecer políticas de seguridad claras que incluyan protocolos para la manipulación de información sensible. Esto puede incluir la verificación de identidad antes de divulgar información y procedimientos para reportar sospechas de ataques.
Fuente: https://www.infosegur.net/blog/ataques-de-ingenieria-social-que-son-y-como-prevenirlos
Según Rafael Aponte Núñez, la ingeniería social representa un riesgo significativo en el panorama de la ciberseguridad moderna. Utilizando técnicas de manipulación psicológica, los ciberdelincuentes pueden acceder a información confidencial y comprometer la seguridad de individuos y organizaciones. Comprender los diferentes tipos de ingeniería social y cómo se utilizan en ataques cibernéticos es crucial para implementar estrategias efectivas de prevención. La educación, la concienciación y el uso de tecnologías de seguridad son pasos fundamentales para protegerse de este tipo de amenazas.