En la actualidad, Amazon es la tienda en línea más grande del planeta y, además, todo un universo para que los ciberdelincuentes empleen y experimenten con un arsenal de herramientas para hacerse de lo ajeno, sacar provecho de las debilidades de la plataforma o valerse del descuido de sus usuarios.

Amazon es una presa tentadora para los ciberdelincuentes; es para ellos como ir a un gigantesco mall, donde es más probable obtener grandes ganancias mediante la piratería que orientar todos sus esfuerzos hacia un objetivo en particular. Para los hackers, Amazon es como una gran feria en donde con solo arrojar el anzuelo pueden sacar mucho. Es como pescar en río revuelto.

Las cantidades de dinero que se mueven en un gigante como Amazon son astronómicas; hablamos de una plataforma que en 2020 obtuvo ganancias netas por 21.331 millones de dólares, más o menos el doble de lo que consiguió el año anterior. De modo que es inmensa la cantidad de dinero que mueve y mucho de donde sustraer por parte de los ciberdelincuentes.

¿Cuáles son las tretas que usan los hackers en Amazon?

Según la compañía especializada en ciberseguridad ESET, los volúmenes de clientes, operaciones y dinero que maneja Amazon hacen que los ataques no den respiro y entre estos hay ciertas modalidades que se emplean con más frecuencia que otras:

1.- Correos de phishing

Se encuentran entre los métodos predilectos de los ciberdelincuentes. A través de estos se suplanta la identidad para llegar a las víctimas con órdenes falsas de compra.

2.- Amazon Gift Cards

Otro recurso muy usado por estos delincuentes tecnológicos son las conocidas tarjetas de regalo; se soporta sobre el engaño a los clientes de Amazon, para que estos regalen dichos instrumentos de intercambio, cuando en realidad están poniendo su dinero en manos de extraños.

3.- Ofertas de premios o precios inmejorables de productos

En realidad lo que buscan es apoderarse de la información personal de los clientes para sacar dinero de sus cuentas o adquirir mercancías de Amazon para revenderlas.

4.- Llamadas telefónicas de «Amazon»

Los ciberdelincuentes llaman haciéndose pasar por personal de Amazon para obtener los datos confidenciales de los clientes y poder controlar sus cuentas.

Como se puede observar, en todas estas modalidades de estafas es fundamental el engaño y que el usuario de Amazon se preste incautamente para facilitar el trabajo del ciberdelincuente, por lo que se recomienda siempre estar alerta cuando se realizan operaciones de compra y venta a través de plataformas de comercio electrónico. Allí es donde se encuentra la mayor seguridad contra las estafas electrónicas.